Retours & Échanges
Chez Majestic Filatures, nous nous engageons à vous offrir des pièces d'exception. Si toutefois un article ne vous donnait pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours pour nous le retourner gratuitement.
Déclaration de retour
Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour générer votre demande.
Préparation du colis
Placez les articles non portés et non lavés dans leur emballage d'origine, en veillant à ce que toutes les étiquettes soient intactes et attachées.
Expédition
Imprimez l'étiquette de retour prépayée reçue par email, collez-la sur votre colis et déposez ce dernier dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Remboursement
Dès réception et contrôle qualité de vos articles par nos ateliers, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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